Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bestellungen und Ihr Interesse an meinen Produkten. Im Dezember 2023 bis März 2024 gab es ein erhöhtes Bestellaufkommen durch mehrere Videos auf Youtube über meine Produkte. Seit dem habe ich leider immer wieder Probleme mit den Lieferketten und viel Arbeit im Hintergrund, um Lieferfähig zu bleiben. In den letzten Tagen wurden Mitarbeiter eingestellt, der Workshop umgezogen und Tätigkeiten ausgelagert. Trotzdem habe ich in den letzten 3 Monaten parallel in der Zeit über 200 Bestellungen versenden können. Doch leider führt der andauernde Engpass bei den Lieferketten und die Arbeit im Hintergrund dazu, dass sich leider teilweise die Liefertermine weiter verschieben. Zudem habe ich leider nur sehr wenig Zeit, Anfragen per email zu beantworten, daher bitte ich um ein wenig Geduld.
Um Ihnen einen Überblick zu geben, habe ich hier eine Schätzung des Lieferzeitpunktes Ihrer Bestellung aufgeführt (Stand: 10.04.2024).
Ab dem Tag an dem Sie Ihre Bestellung für einen Extruder-Bausatz aufgeben, benötige ich aktuell 15 bis 25 Tage Bearbeitungszeit, bis ich Ihre Bestellung versenden kann. Kleinere Bestellungen von Einzelteilen oder Pellets werden meistens früher versendet. Sie erhalten eine Email mit der VErsandinformation und der Sendungsverfolgung. Bitte beachten Sie dass die Sednungsverfolgung außerhalb Deutschlands teilweise lückenhaft ist und oft erst spät aktualisiert wird.
Bitte beachten Sie, dass die Versandzeit nach Auslieferung unterschiedlich lang sein kann:
Versandzeit innerhalb der EU: 3 bis 7 Tage
Versandzeit in die USA: 6 bis 13 Tage
Versandzeit Weltweit: 8-20 Tage
Bitte entschuldigen Sie die lange Wartezeit und nochmals vielen Dank für Ihre Bestellung!
Bei allen Fragen und Problemen, können Sie sich gerne an mich wenden.